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D'une petite imprimerie commerciale à un fabricant reconnu de boîtes pliantes : retour sur le parcours d’une entreprise familiale qui a marqué l’industrie de l’impression à Montréal.
Une histoire de famille
Tout commence en 1971, lorsqu’un entrepreneur montréalais d’origine libanaise, John Zacard, fonde une petite entreprise d’impression avec une idée simple : offrir un service de qualité et bâtir des relations durables avec ses clients.
Quelques années plus tard, ses fils Gary et Bruce se joignent à l’entreprise familiale à leur sortie de l’école secondaire. Ensemble, ils consacreront leur carrière à faire grandir l’entreprise, passant de modestes locaux de 1 500 pieds carrés à une usine de plus de 40 000 pieds carrés à Pointe-Claire, où l’entreprise s’installe en 1992.
À travers cette croissance, une conviction demeure : le succès d’une entreprise repose avant tout sur les gens qui la font vivre. Les employés, les clients et les partenaires ont toujours occupé une place centrale dans l’histoire de l’organisation.
L’art de se réinventer
Comme plusieurs imprimeries de son époque, l’entreprise fait d’abord sa marque dans l’impression commerciale avant de développer une expertise reconnue en formulaires d’affaires.
Mais Gary et Bruce comprennent rapidement qu’une entreprise doit évoluer avec son marché.
Au milieu des années 1990, les frères Zacard entreprennent un virage stratégique dans la boîte pliante. Cette décision marquera un tournant important dans l’histoire de l’entreprise et deviendra l’un des principaux moteurs de sa croissance.
De nouveaux équipements, de nouvelles technologies et de nouvelles capacités viennent progressivement enrichir l’offre. L’entreprise développe notamment une expertise reconnue dans l’emballage et la boîte pliante pour les secteurs de l’alimentation, des cosmétiques et des produits de consommation. En 2020, l’ajout de l’impression grand format élargit encore davantage les possibilités offertes à sa clientèle, tout en conservant la polyvalence qui a toujours fait sa force.
Cette capacité à anticiper les changements, à investir au bon moment et à demeurer proche des besoins du marché constitue l’une des marques distinctives de son parcours.
Une réputation bâtie sur les relations
Les équipements ont évolué. Les marchés ont changé. Les technologies se sont transformées.
Une chose, cependant, est demeurée constante : la relation avec la clientèle.
« On fait tout pour le client », mentionnent Gary et Bruce d’une même voix.
Cette philosophie simple a guidé l’entreprise pendant plus de cinq décennies. Elle a contribué à bâtir une réputation fondée sur la confiance, la proximité et la volonté de trouver des solutions.
Dans le même esprit, l’entreprise a soutenu de nombreuses initiatives communautaires. Depuis plus de 50 ans, elle soutient le Cedars Golf Classic, un tournoi-bénéfice qui contribue à faire avancer la recherche et les soins en oncologie au Centre universitaire de santé McGill. Gary et Bruce se sont également impliqués dans de nombreuses initiatives communautaires et philanthropiques, notamment au profit de plusieurs établissements de santé et organismes du West Island.
Crédits photo : site web du Cedar Golf Classic et Fondation de l’Hôpital général Lakeshore (Studio Cookie).
Au fil des années, ces engagements ont reflété les mêmes valeurs qui ont guidé l’entreprise : être présent, s’impliquer et contribuer à quelque chose qui dépasse le cadre des affaires.
Un nouveau chapitre
Après plus de 55 ans d’histoire, Gary et Bruce Zacard ont choisi, en janvier 2026, de confier la prochaine étape de cette aventure au groupe Labelink.
Aujourd’hui, l’histoire se poursuit sous une nouvelle bannière. L’expertise développée sur plus d’un demi-siècle, les équipes qui l’ont bâtie et les valeurs qui l’ont guidée continuent de vivre au sein de l’Empreinte.
Les entreprises évoluent. Le souci du travail bien fait et la satisfaction du client, eux, demeurent.
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